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为企业销售管理量身定制知行SCRM微信系统

2022-04-06

  众所周知,在许多商业企业中,业务人员的重要性毋庸置疑。特别是在市场竞争日益激烈的今天,一支战斗力强、执行强的业务团队可以使公司在竞争中脱颖而出。从这个层面而言,好业务是公司最珍贵的资源。但在传统的管理模式下,销售人员在使用企业微信与客户沟通的过程中,飞单、私人交易、辱骂客户等不规范行为时有发生。更为糟糕的是,当掌握企业微信上核心客户资源的业务离职跳槽到竞争对手的公司,他也将客户带走了。客资流失,是每个公司都会遭遇到、但却无法避免的梦魇。销售,让老板又爱又恨。

  SCRM微信系统团队多年来一直深入从事互联网营销领域,深知当前业务管理的缺点和缺点。针对业务管理的痛点,他们再次推出定制版企业微信-知行SCRM微信系统,旨在解决业务团队管理盲点。

  这个世界上没有完美的制度,也不存在毫无瑕疵的管理。在业务管理的实践当中,很多问题都几乎是非常常见,但很难避免。

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  在业务环节,员工撞单、飞单、走私单、吃回扣,甚至有些业务不时向竞争对手销售客户资源。尽管在制度设计上,这些现象都是明令禁止的,但由于缺乏有效的监管和过程控制,单靠员工的自觉和道德的约束,很难完全避免。

  过程监管的缺失,让企业在无形之中错失了大量的客户,遭受了巨大的损失。据资深人士分析,由于销售盲区的存在,公司会损失30%左右的营业额,流失的客户数量也远远超出想象。

  监管的缺失,还会导致业务环节的不规范。例如,在沟通环节,由于缺乏耐心,业务甚至有可能对客户进行辱骂。更何况销售会以优惠为幌子骗取客户红包。这些问题在销售群体中的普遍存在会影响公司在客户心中的形象。而最终要为这些行为买单的,还是公司。

  因而,缺乏对过程有效监管,业务管理很难有质的提升。

  为业务管理量身定制知行SCRM微信系统。

  根据业务管理过程中存在的问题,知行SCRM微信系统专门为销售管理打造了全过程监管的企业微信管理平台。

  知行SCRM微信系统通过实时捕获数据同步到服务器,管理员工可以在后台实时查看员工微信聊天记录。员工销售工作的一举一动全部在后台的监测下运行。销售与客户之间的任何转账、红包信息,都会被实时记录。而后台,更是拥有强大的智能预警系统,员工销售话术不规范、辱骂客户的信息一律无法发出。

  知行SCRM微信系统能实现对所有的通话进行实时录音。后台管理员可随时随地查看通话记录,在线收听通话内容。而所有的通话信息,也将会以录音的形式被保存下来。事后,管理员也可以随时调取录音进行收听。知行SCRM微信系统强大的过程管理功能,实现了对业务员全过程的监控管理。

  更值得注意的是,知行SCRM微信系统对客户数据信息的保护也很到位。重要客户的微信号是加密的,而客户的手机也是处于加密状态。业务无权查看客户信息和历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全。即便是业务员离职,公司的核心客户资源也无法被带走。

  知行SCRM微信系统不仅是监控企业微信聊天记录的平台。这也是业务管理系统的全过程解决方案。它可以实时监控微信聊天记录和转账记录,并记录整个通话过程。从某种意义上说,知行SCRM微信系统是一场业务管理革命。它能够实现360度全方位无死角的对销售团队进行全过程管理。知行SCRM微信系统生产,实属精品。SCRM微信系统,让互联网业务更可靠,让老板更有收益感。


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